每个小企业主都想吸引新客户。 这里有 10 种行之有效的方法来帮助您引入“新鲜血液”。
1. 索取参考资料。推荐是获得新客户的最佳方式之一，但如果您坐下来等待现有客户将他们的朋友和家人推荐给您，您可能会等待很长时间。通过建立一个积极征求满意客户推荐的系统，将事情掌握在自己手中。将产生推荐的活动纳入销售流程。例如，在客户在您的电子商务网站上收到他们的订单后，发送一封后续电子邮件以征求建议。让您的 B2B 销售人员在跟进客户以回答销售后的问题时要求提供参考资料。
2. 网络。通过参加与您的行业和客户相关的网络组织和活动来产生良好的老式口碑。请务必以以下态度处理网络：“我如何帮助他人？”而不是“对我有什么好处？”通过思考您的服务方式，您将建立能够带来新客户的关系。
3. 仅向新客户提供折扣和奖励。介绍性优惠，例如在您的空手道工作室以 100 美元的价格参加为期两周的课程，可以通过提供一种低风险的方式来试用您的产品或服务，从而将好奇的客户带到您家门口。跟踪利用特别优惠的客户，然后向他们发送营销信息，鼓励他们继续向您购买。
4. 重新联系以前的客户。任何旧事物都可以再次成为新事物，包括一段时间未与您开展业务的老客户。定期查看您的客户联系人，在六个月或一年没有互动或购买后，通过电子邮件、直邮或电话与不活跃的客户联系，提供特别优惠。他们会很高兴你记得他们并想赢回他们。
5. 改进您的网站。如今，消费者和 B2B 买家主要通过在线搜索来寻找新业务。这意味着您的网站必须做很多工作才能吸引新客户。检查您的网站以确保设计、内容、图形和 SEO 是最新的。如果这不是你的强项，那么值得聘请网页设计公司和/或 SEO 专家的服务来帮助你。
6. 与互补的企业合作。与拥有相似客户群但不具有直接竞争性的企业合作，并制定战略以瞄准彼此的客户，以相互产生新业务。例如，孕妇装网站和婴儿用品网站可能会联手为彼此的客户提供折扣和优惠。
7. 提升您的专业知识。通过宣传您在您所在行业的专业知识来产生兴趣和新客户。参加行业圆桌会议或在线网络研讨会，在您的目标客户所属的行业活动或团体中发表演讲，或举办培训课程或研讨会，将凭借您在这方面的专业知识给新客户留下深刻印象。
8. 利用在线评论对您有利。您的企业是否收到客户的在线评论？培养您的意见并充分利用它们。链接到您网站上的评论，并在您所在的位置张贴海报，鼓励客户在 Yelp（或评论所在的任何地方）上查看您。社会认同是强大的，如果新客户看到其他人称赞它，他们更有可能尝试您的业务。
9. 参加社区活动。在所有条件相同的情况下，大多数人都喜欢支持社区中的独立企业。通过参加活动和慈善活动来提高您在社区中的个人资料。赞助当地比赛，举办节日“儿童玩具”赠品活动，或为您所在城镇的小联盟球队提供设备。它让您的名字出现在那里，这有助于吸引新客户。
10. 带上一个朋友。提供 2 换 1 的“买一送一”优惠
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